Automatizacija administracije
Automatizaciju administracije radimo u finansijama, HR-u i operativi, pa odobrenja teku, računi se usklađuju, a izvještaji stižu bez ručnog traženja. Vaši ljudi se uključuju kod izuzetaka i odobrenja, a svaka akcija se bilježi za reviziju.
Šta je to i kada odgovara
Automatizacija administracije povezuje sisteme koje vaši timovi već koriste, kao što su ERP, računovodstveni program, HR platforma, zajednički e-mail sandučić i tabele, i prebacuje posao između njih prema vašim pravilima. U alatu n8n radimo kada vaš tim treba vidjeti i mijenjati tok, a vlastite servise u Pythonu ili TypeScriptu pišemo kada obim, logika ili pouzdanost traže kod. AI koraci obrađuju nestrukturirane dijelove, kao što je čitanje e-maila ili razvrstavanje zahtjeva.
Isplati se za procese koji su česti, u osnovi zasnovani na pravilima i koje danas na okupu drže ručne primopredaje. Tipični kandidati su usklađivanje na kraju mjeseca, odobravanje nabavki, uvođenje novih zaposlenih i redovni izvještaji za upravu. Proces koji se mijenja svaki mjesec, ili ga razumije samo jedan stručnjak, prvo treba zapisati i ustaliti, i u tome pomažemo prije bilo kakve automatizacije.
Šta izrađujemo
Tokovi odobravanja
Zahtjevi za nabavku, troškovi i odobrenja ugovora idu pravoj osobi prema iznosu, odjelu ili dobavljaču, s podsjetnicima i eskalacijom.
Usklađivanje banke i glavne knjige
Transakcije se automatski uparuju s fakturama i knjiženjima, a vašem finansijskom timu ostaju samo stvarna neslaganja.
Dolazak i odlazak zaposlenih
Korisnički nalozi, zahtjevi za opremu, ugovori i prava pristupa otvaraju se ili ukidaju u svim sistemima na jedan signal iz HR-a.
Redovni izvještaji za upravu
Brojke iz sistema za finansije, prodaju i operativu u ujednačenom sedmičnom ili mjesečnom izvještaju, poslanom na prave adrese.
Trijaža zajedničkog sandučića
Pristigli zahtjevi se čitaju, razvrstavaju i šalju u pravi red ili tok, s nacrtom odgovora kada je odgovor standardan.
Kako teče rad
- 01
Mapiranje procesa
Sjednemo s ljudima koji rade posao, zapišemo svaki korak i izuzetak i odaberemo procese s najjasnijom koristi.
- 02
Izbor načina izrade
Za svaki proces biramo između alata n8n i koda po mjeri, prema obimu, složenosti i tome ko će ga održavati.
- 03
Rad uz tim
Automatizacija na početku radi uporedo s ručnim procesom, pa možemo porediti rezultate i riješiti izuzetke prije potpune predaje.
- 04
Predaja i praćenje
Vaš tim dobija dokumentaciju, upozorenja za greške i jasnog vlasnika za svaki proces, uz stalnu podršku ako je želite.
Povezani projekti
- Referentni projekat
AI agent za odobravanje faktura koji uz svaku odluku navodi klauzulu iz pravilnika
100%automatskih odluka navodi klauzulu iz pravilnika- AI agenti
- Čovjek odobrava
- RAG
- Logistika
Kako su AI agenti špediteru uštedjeli 400.000 € godišnje na zastojima pošiljki
400.000 €ušteđeno godišnje- AI agenti
- LangGraph
- Automatizacija procesa
Tehnologije
Sve tehnologijeZa dalje čitanje
Automatizacija poslovanja: kako početi
Automatizacija poslovanja, proces po proces: izaberite proces koji se ponavlja, izmjerite ga, za svaki korak odlučite između pravila i AI-ja i pustite ga da radi uz tim prije nego što preuzme posao.
10 min čitanja
Obrasci za AI agente uz ljudsko odobrenje
Obrasci za human in the loop koje koristimo da AI agenti sigurno rade u stvarnoj upotrebi: tačke odobrenja, pragovi pouzdanosti, dozvole za alate, revizijski trag i rezervni planovi.
4 min čitanja
Česta pitanja
Alat n8n odgovara procesima koje vaš operativni tim želi vidjeti i mijenjati, a može se hostovati kod vas, pa podaci ostaju u vašem okruženju. Kod po mjeri odgovara velikom obimu, složenoj logici ili strogim zahtjevima za pouzdanost. Često se koriste oba pristupa, a za svaki proces objasnimo prednosti i nedostatke.
Svaki proces ima ponovne pokušaje, upozorenja o greškama i jasno mjesto gdje neuspjele stavke čekaju čovjeka. Ništa ne nestaje neprimijećeno. Bilježimo i svako pokretanje, pa možete pratiti šta se desilo s određenom fakturom ili zahtjevom.
Većinu ERP, računovodstvenih, HR i poslovnih alata koji imaju API, uključujući SAP, Odoo, Exact, AFAS i Microsoft 365. Kada sistem nema API, gledamo izvoze, pristup bazi podataka ili rješenja preko e-maila i kažemo vam koliko je koja opcija pouzdana.
Vama, kada su fakture plaćene. Procesi i kod nalaze se na vašim računima i u vašim repozitorijima, s dokumentacijom, pa ih po vašem izboru može održavati i drugi tim.